2月17日，永輝超市2025年首期全國調(diào)改店長專項培訓圓滿落幕。來自全國各地的167名店長學員順利結(jié)業(yè)，這一成果標志著永輝超市“2025調(diào)改計劃”人才培養(yǎng)體系落地，為全國門店調(diào)改升級注入強大動力。
回溯至2024年6月19日，胖東來幫扶調(diào)改的永輝超市鄭州信萬廣場店恢復營業(yè)，永輝超市走上了品質(zhì)和幸福的商業(yè)模式，堅定地在全國范圍學習胖東來，開啟自主調(diào)改。截至目前永輝超市已在全國18個城市調(diào)改完成41家門店。日前，永輝超市發(fā)布乙巳蛇年首批20家調(diào)改門店名單，據(jù)悉2025年年中調(diào)改門店數(shù)量將突破100家，調(diào)改步伐有序推進。
面對緊鑼密鼓的調(diào)改工作，科學系統(tǒng)的培訓體系是關鍵。本次面向店長的專項培訓采用“理論 實踐”立體培養(yǎng)模式，設置企業(yè)文化、調(diào)改理念、教練式輔導、TTT培訓、五色卡條款及基礎運營標準等23門核心課程。30余位資深講師組成教學團隊，通過8天封閉式培訓，加深對文化理念的理解，提升教練輔導，強化調(diào)改專業(yè)能力。
“店長應當成為門店真正的主人，我們希望通過系統(tǒng)化、標準化培訓，讓店長切實掌握調(diào)改門店的核心能力。當下調(diào)改重點，不僅要提升效率，在各城市打造出極具示范效應的標桿調(diào)改門店，更要牢記調(diào)改初心，積極踐行和傳播美好，服務好顧客，照顧好員工，讓門店回歸健康的運營狀態(tài)。”永輝超市CEO李松峰在培訓會的“對話”環(huán)節(jié)強調(diào)。
為確保人才質(zhì)量，此次培訓建立了嚴格的筆試認證機制，從超千道題目中隨機生成筆試題目，并設置基于調(diào)改場景的開放題進行筆試，全面考察學員對企業(yè)文化、調(diào)改標準和教練輔導等關鍵知識的掌握程度。首批167名店長全部通過筆試環(huán)節(jié)。
對于這些店長而言，認證并非終點，而是全新的起點。店長將踐行“傳幫帶
教叫交”理念，將培訓所學切實運用到門店調(diào)改工作中。而永輝超市通過建立“調(diào)改教練/調(diào)改店長”選拔培訓認證體系，調(diào)改人才培養(yǎng)將成為常態(tài)化工程，為門店調(diào)改持續(xù)輸出人才。未來，永輝超市將持續(xù)完善調(diào)改人才培養(yǎng)模式，健全人才培訓標準、機制和指引，確保每家調(diào)改店精準落地品質(zhì)與幸福的商業(yè)模式。
